为了完善农村建设体系，提升农村急救服务水平，根据皖发改投资【2011】1050号《关于下达农村急救体系建设项目2011年中央预算内投资计划的通知》的相关要求，安徽省23个县急救中心需要建设一套成熟的“120”调度指挥系统，并能和安徽省急救中心联网，进行数据互通，从而形成统一的全省“120”指挥调度网络系统。我司提供设备的安装及调试，须达到安全稳定、正常运行标准。

安徽省120急救中心拓扑图

海能达无线调度系统成功应用于安徽省120急救中心指挥平台

 客户需求：

 由于120急救中心的工作性质，随车终端及随车人员的手持终端必须在保持良好的通话信号。后台的指挥中心则需要能够任意呼叫所在区域的人员，可实现对各个用户终端进行监管，支持单呼、组呼、全呼、远端监控、远程监测等功能。除了进行语音通信外，系统还需要系统支持手动自编文本及短信息的数据传输、录音管理等应用功能。同时，为方便管理及调度，后台软件需实时监测网内各点的所处位置，而后台的调度软件也需考虑到安全等级的设置。

 解决方案：

 组网结构及要求

 基于省急救中心的组织架构及行政划分，海能达确定了以下的系统组网方案，具备独立的调度管理软件，能够完成本区县范围内的无线通信指挥调度，并预留升级到全省联网接口。

 系统预留全省范围内IP联网接口，支持把全省所有进行IP互联，支持按照县级、市级、省级等多个不同模式进行指挥调度。

 在日常情况下，网络按照县级为单位进行指挥调度；

 如果出现紧急情况，能够根据需要，按照市级为单位进行指挥调度；

 如果出现紧急情况，能够根据需要，实现跨县、跨市为单位进行指挥调度。

 同时，根据急救中心的日常工作内容，明确了以下的系统建设要求以满足用户的需求：

 （1）安徽省内23个县区，各建设无线通信系统一套，并每县区配备1个数字无线调度中心，8个数字车载台，4个移动数字对讲机。

 （2）网络覆盖范围：覆盖率：车载台在各县区覆盖率达95％，手持机覆盖率达90％，重要地区覆盖率达100％。

 （3）工作模式：能够在12.5KHz的信道上同时传输2路数字集群话音或数据。支持IP多联网、移动终端多间自动漫游。

 （4）全网支持二路（话路）数字集群功能。

 （5）指挥中心可以任意呼叫所在区域的人员，可实现对各个用户终端进行监管，支持单呼、组呼、全呼、远端监控、远程监测等功能。除了进行语音通信外，系统还需要系统支持手动自编文本及短信息的数据传输、录音管理等功能。

 （6）管理软件能管理、查询、显示各终端GPS信息。

 （7）支持用户权限、等级、设备管理等。

  为了满足指挥中心的各种调度指挥的需求，海能达提供了SmartDispatch可视化调度系统作为后台指挥平台以实现以下各项功能

 项目建成后，安徽省各120急救中心可实时指挥调度所辖区域内的应急救援力量，通过基于GPS定位的可视化调度及时快速对突发情况作为反应，同时通过覆盖全省各区县的应急指挥调度平台，可在重大事件发生时，实现跨县市调度甚至是全省统一指挥应急。全新的海能达数字通信系统无论从通信质量、管理调度还是功能应用、扩展升级等各方面都极大的改善了用户的使用体验。